كيف تشترى عبر الانترنت بشكل آمن ؟
هناك عدة أسباب تجعلك تقبل على الشراء عبر الإنترنت أبرزها وجود بعض المنتجات التي تباع في دول أخرى ولا تتوفر مثلا في بلدك ، أيضا هناك جانب آخر الذي يشير إلى أهمية التسوق الإلكتروني أو الشراء عبر الإنترنت هو الجانب الاقتصادي، حيث من الممكن أن تتوفر المنتجات في الدولة المصنعة بسعر أقل بكثير من دولتك، حتى بعد إضافة أجور الشحن والجمارك، وبالتالي يكون الشراء عبر الإنترنت في هذه الحالة أكثر جدوى من الناحية الاقتصادية ومن خلال موقع لقطة نقدم لك عزيزى المتسوق الذكى عدة إعتبارات يجب الأخذ بها عند الشراء عبر الإنترنت:1. فى البداية يجب أن تسأل أصدقائك الذين يقومون بعمليات شراء متعددة عبر الانترنت عن أفضل المواقع أمانا وأسعار ومن ثم تقوم بعمل جولة فى العديد من المواقع لمقارنة الأسعار وطرق الدفع والتوصيل والمفاضلة بين تلك المواقع لإختيار الأنسب لك
2. يفضل الشراء من المواقع الآمنة المعروفة وذلك لأنها تتمتع بمصداقية عالمية في مجال البيع والشراء عبر الإنترنت، إذ يمكنك مثلا الاطمئنان إلى كافة المعاملات التجارية التي يمكن أن تنجزها حيث أن مكانة هذه الشركات لا تسمح لها بالقيام بأي تلاعب من هذا النوع، لكن هذه المسألة تظهر فقط في الأسماء الجديدة وغير المعروفة في عالم التجارة الإلكترونية
3. بعد إختيارك للموقع الذى ستشترى منه تصفحه جيدا وإقرأ شروط البيع والإسترجاع والأمان والخصوصية ومراجعة صفحة الأسئلة المتداولة إن وجدت وتأكد من وجود قسم خاص بخدمة العملاء للتواصل معه فى حالة وجود أى شئ
4. لابد من مراعاة أن السلعة التى ستشتريها لا تتطلب معاينة مباشرة من قبل ولا يكفي الاطلاع على التفاصيل التقنية الخاصة بها أو على صورها للحكم على مدى جودتها، ومن ذلك الثياب مثلا، فمن الأفضل شراء هذه السلع من المتاجر التقليدية مباشرة وأيضا يجب الإلتفات لوزن المادة التي سيتم شراؤها عبر الإنترنت، وذلك لأن شركات الشحن تتقاضى أجورا مرتبطة بوزن السلعة عند شحنها، وتكون هذه الأجور مرتفعة نسبيا، وبالتالي فإن أجور شحن السلع ثقيلة الوزن تكون مرتفعة، مما يجعل أجور شحن هذه السلع تساوى أو تفوق في بعض الأحيان سعر السلعة ذاتها
5. من الأفضل إستخدام بطاقة إئتمانية واحدة فقط للشراء عبر الإنترنت من البطاقات المخصصة لهذا الغرض Internet Shopping Card وحاول ألا تكون قيمة تلك البطاقة عالية جدا
6. قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذى ستشترى منه تأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الإئتمانية ولا تدخل أي معلومات إضافية، أي أنك ستحتاج مثلا لإدخال رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحيتها وعنوانك ورقم هاتفك، وعند طلب أي معلومات إضافية مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الحساب المصرفي مثلا فهذا دليل على عدم مصداقية الموقع ومع ذلك فقد تقوم بعض المواقع الموثوقة بالسؤال عن الاهتمامات الاجتماعية مثلا، ولكن بشريطة أن لا تكون الإجابة عن تلك الأسئلة شرطا لإتمام عملية الشراء
7. إذا صادفك موقع جديد وغير معروف في التسوق الإلكتروني فتأكد أن الموقع يستخدم تقنية ويب آمنة، بالتحقق من علامة القفل المعدنى الأصفر SSL الموجودة أسفل الشاشة وأن يبدأ عنوان الموقع بالكلمة https بدلا من http، ومع ذلك فقد توجد العديد من المتاجر الإلكترونية الموثوقة التي لا تخضع للمعايير السابقة، لكن الأمر يبقى عرضة للشبهة، ولذلك فمن الأفضل البحث عن متاجر إلكترونية بديلة تلتزم بالمعايير السابقة
8. قم بمراجعة كشف بطاقتك الإئتمانية للتأكد من أنه تم خصم القيمة الخاصة بالمشتريات فقط ولم يتم خصم أى مبالغ إضافية
9. إحتفظ بنسخة من أمر الشراء وقم بطباعته أو الإحتفاظ بنسخة منه على الكمبيوتر للإستعانة به عند الحاجة
10. يجب مراجعة خدمة شحن البضائع وأن تكون وسيلة آمنة ومضمونة وأن يتحمل الموقع مسئولية توصيل المشتريات لك
فكرة الشراء عبر الانترنت جيدة ولكنها تحتاج لتوافر عنصرى الثقة والأمان .. ونحتاج منك زائر موقع لقطة أن تشارك برأيك هل أنت مع فكرة تطوير موقع لقطة ليصبح بوابة شراء عبر الانترنت أم لا؟ ..
فى إنتظار آرائكم ..
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق